Digitale Orientierung für Tullns Bummelzug
Der Tulli-Express ist ein Bummelzug, mit dem Tourist:innen und Einheimische Tulln erkunden können. Eine Herausforderung gab es dabei lange an den Haltestellen: Fahrgäste wussten nicht, wo sich der Zug gerade befindet, wann er kommt oder ob er an diesem Tag überhaupt unterwegs ist. Ein analoger Fahrplan konnte diese Fragen nicht beantworten.
Genau dafür entstand eine digitale Lösung, über die der aktuelle Standort und die Route des Tulli-Express direkt am Smartphone abgerufen werden können.
Umsetzung
Vom Hackathon zur fertigen Anwendung
Die Idee entstand im Rahmen der digiWERKSTATT, dem Gemeinde-Hackathon des Landes Niederösterreich. Dabei arbeiteten Studierende, Vertreter:innen aus Gemeinden und der Wirtschaft in interdisziplinären Teams an konkreten digitalen Herausforderungen aus dem Gemeindealltag. Für Tulln lautete die zentrale Frage: „Wo bleibt der Tulli Express?“
Aus dem ersten Prototyp wurde anschließend gemeinsam mit FOTEC eine praxistaugliche Lösung entwickelt. Wir übernahmen dabei die Umsetzung des Frontends, FOTEC das Backend.
Einfach vor Ort nutzen
QR-Code scannen und Route live verfolgen
Die Anwendung ist bewusst einfach gehalten und direkt für die Nutzung unterwegs optimiert. Fahrgäste scannen vor Ort einen QR-Code und gelangen ohne Installation direkt zur Webanwendung.
Dort sehen sie die Route des Tulli-Express sowie seinen aktuellen Standort und können damit besser einschätzen, ob und wann der Zug bei ihrer Station vorbeikommt. Gerade weil sich Haltestellen oder Routen beispielsweise durch Veranstaltungen oder Straßensperren ändern können, schafft die digitale Lösung deutlich mehr Orientierung als ein statischer Plan.
Neben den Vorteilen für die Fahrgäste reduziert die Anwendung auch Rückfragen bei der Tourismusinformation. Genau das war bereits in der ursprünglichen Problemstellung eines der Ziele: Fahrgästen aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen und die Auskunft vor Ort zu vereinfachen.
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Ing. Mark Leutl
Projektmanagement & Web-Entwicklung
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