Mit meal.HUB Care digitalisiert die Stiftung Kurtherme Badehospiz ihr gesamtes Menübestell- und Auswertungsmanagement und schafft eine zentrale Plattform für Küche, Pflege und Verwaltung.
Stiftung Kurtherme Badehospiz
Digitale Menübestellung im Gesundheitsumfeld
Die Stiftung Kurtherme Badehospiz steht für strukturierte Abläufe, klare Zuständigkeiten und hohe Qualitätsstandards im täglichen Betrieb. Diese Anforderungen gelten nicht nur in der medizinischen Versorgung, sondern auch in der Organisation der Verpflegung.
Täglich müssen unterschiedliche Bedürfnisse berücksichtigt werden. Beispielsweise Patient:innen mit definierten Kostformen, Mitarbeiter:innen mit eigenen Essensangeboten, oder auch verschiedene Ausgabe- und Verzehrsituationen innerhalb der Einrichtung. Ziel war, diese Prozesse digital abzubilden und den organisatorischen Aufwand für alle Beteiligten zu reduzieren.
meal.HUB Care wurde schrittweise eingeführt und im Rahmen eines Pilotbetriebs final getestet. Diese Vorgehensweise ermöglichte es, Anpassungswünsche aus dem laufenden Betrieb frühzeitig zu berücksichtigen und die Lösung gezielt weiterzuentwickeln. Nach Abschluss der Pilotphase befindet sich das System nun im regulären Einsatz.
Unsere Leistungen
Eine Plattform, viele Anforderungen
Im Zentrum des Projekts steht ein speziell für Kliniken, Pflege- und Gesundheitseinrichtungen entwickeltes Menübestellsystem. Die Lösung verbindet digitale Menüplanung, Bestellung, Sitzplatzverwaltung und Auswertung in einer zentralen Plattform.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist die direkte Schnittstelle zu Infomed, dem Patientenverwaltungssystem von MP2. Ergänzend wurde auch eine Schnittstelle zu BAP realisiert, um bestehende Prozesse vollständig einzubinden.
Neben Patient:innen nutzen auch Mitarbeiter:innen das System. Dafür wurden eigene Menüs, separate Speisesäle sowie Take-away-Bestellungen abgebildet.
Enterprise* Features
Digitale Menübestellung
Bestellung für Gäste und Patient:innen
Sitzplatzverwaltung
Übersichtliche Steuerung von Speisesaal und Belegung.
Infomed- & BAP-Schnittstellen
Automatisierte Datenübernahme ohne Mehrfachpflege.
Kostformenverwaltung
Zentrale Verwaltung von Diäten und Sonderwünschen.
Tagesaktuelle Auswertungen
Reports für Küche, Service und Verwaltung.
Zukunftssichere Architektur
Wartungsfreundlich und flexibel erweiterbar.
Christian Hartl
Der Weg vom Zettelzählen zur digitalen Gesamtlösung
Die Vorgaben von unserer Seite waren sicherlich eine Herausforderung für die Firma MBIT Solutions GmbH. Das Thema entwickelte sich rasch von einem einfachen Bestellsystem zu einem ineinandergreifenden Gesamtsystem. Unsere im Betrieb selbstverständliche, komplexe Denkweise inklusive aller Sonderfälle so aufzubereiten, dass sie für die Programmierung vollständig nachvollziehbar ist, war teilweise anspruchsvoll. Was für die eine Seite logisch ist, ist für die andere nicht automatisch klar. Ein großes Lob an die beteiligten Personen, die alle Wünsche sehr professionell umgesetzt und darüber hinaus zusätzlichen Mehrwert geschaffen haben. Die sehr gut geplanten Abläufe führten zu einem hervorragenden Ergebnis.
Fazit
Digitale Verpflegungsprozesse mit Zukunft
Mit meal.HUB Care verfügt die Stiftung Kurtherme Badehospiz über ein leistungsfähiges System, das sämtliche Menüprozesse zentral abbildet und nachhaltig vereinfacht. Die enge Verzahnung mit Infomed reduziert manuelle Arbeitsschritte, minimiert Fehlerquellen und entlastet Pflege, Küche und Verwaltung.
Durch den Pilotbetrieb konnten reale Anforderungen frühzeitig erkannt und gezielt erweitert werden, was einen entscheidenden Vorteil für den späteren Regelbetrieb darstellte. Dank der modularen Architektur kann meal.HUB Care künftig flexibel erweitert werden und wächst mit den Anforderungen im Gesundheitsumfeld mit.
Ihr Ansprechpartner zum Projekt
Klaus Steininger, BSc
Konzeption & Projektmanagement
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