Was bringt die Zukunft des Transports? Eines bleibt sicher: Kögel-Kund:innen können sich jederzeit auf erstklassige Qualität verlassen - ob auf der Straße oder digital.
KÖGEL Trailer GmbH & Co.KG
Because they care
Die Kögel Trailer GmbH & Co. KG ist seit über 80 Jahren einer der führenden Anbieter in Europa für LKW Anhänger und Auflieger. Mit einer breiten Palette an maßgeschneiderten Transportlösungen setzt Kögel auf Effizienz, Nachhaltigkeit und Innovationskraft, um den Anforderungen einer dynamischen Branche gerecht zu werden.
Kögel zeichnet sich durch seine hohe Präzision, umfassendes Know-how und Liebe zum Detail aus, was Kögel zu einem zuverlässigen Partner für Logistikunternehmen weltweit macht. Als global agierendes Unternehmen ist es für Kögel von entscheidender Bedeutung, schnell auf sich verändernde Marktanforderungen zu reagieren und seinen Kunden einen zuverlässigen Zugang zu Ersatzteilen und Zubehör zu bieten. Die Kombination aus Innovationsgeist und Kundenorientierung macht Kögel zu einem Schrittmacher in der Transportbranche.
Unsere Leistungen
Automatisierungen und Flexibilität
Das Projekt wurde in enger Zusammenarbeit mit QSC-Systems realisiert. Dabei wurde das bestehende ERP-System von QSC nahtlos in den neuen, umfangreichen Web-Shop integriert. Der Web-Shop, welcher mit einer QS1-Anbindung als Backend arbeitet, wird in der Microsoft Azure Cloud betrieben, um eine hohe Skalierbarkeit und Verfügbarkeit sicherzustellen. Durch diese Cloud-Lösung kann Kögel Trailer flexibel auf wachsende Anforderungen reagieren und auch in Spitzenzeiten einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
Ein zentrales Element der Umsetzung war die Integration einer komplexen Preislisten-Logik, sowie die Verwaltung von Echtzeitdaten, die aus dem bestehenden System in den Web-Shop übertragen werden. Diese Echtzeitübertragungen ermöglichen schnelle und effiziente Auftragsabwicklungen, was einen erheblichen Vorteil im Tagesgeschäft bietet und Kögel Trailer hilft, die Kundenbedürfnisse prompt zu bedienen.
Enterprise* Features
QSC ERP Anbindung
zur automatischen Synchronisation von Daten
Komplexe Preislisten-Logik
zur individuellen Preisgestaltung und Verwaltung
Webshop in Azure Cloud
Umfassend skalierbar - wächst mit dem Unternehmen
Effizienter Service & Gewährleistung
Optimaler After-Sales Support und Management von Gewährleistungsanträgen
Explosionszeichnungen
zur detaillierten Darstellung der Trailer
Mehrsprachigkeit
verfügbar in acht Sprachen
Fazit
Effizienzsteigerung und nachhaltiger Wettbewerbsvorteil
Die Entwicklung und Implementierung des neuen Webshops für Zubehör und Ersatzteile markiert einen entscheidenden Fortschritt im Bereich des After-Sales-Supports bei Kögel Trailer. Durch die nahtlose Integration mit dem ERP-System werden Kunden-, Produkt- und Bestelldaten automatisch synchronisiert, was zu einer spürbaren Verbesserung der Effizienz in der Auftragsabwicklung geführt hat. Dies hat nicht nur die internen Prozesse optimiert, sondern auch zu einer deutlich höheren Kundenzufriedenheit beigetragen.
Mit den umfassenden Funktionalitäten des Webshops ist Kögel nun in der Lage, schnell auf veränderte Marktanforderungen zu reagieren und seinen Kunden weltweit einen zuverlässigen und schnellen Zugang zu Ersatzteilen und Zubehör zu bieten. Diese Flexibilität und Skalierbarkeit sichern dem Unternehmen auch zukünftig einen klaren Wettbewerbsvorteil auf internationaler Ebene.
Die Kombination aus innovativen Technologien und der effizienten Zusammenarbeit mit QSC-Systems hat Kögel Trailer nicht nur geholfen, die Betriebseffizienz zu maximieren, sondern auch ihre Umsätze signifikant zu erhöhen.
Ihr Ansprechpartner zum Projekt
DI Thomas Ederer, BSc
Konzeption & Projektmanagement
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