Digital vernetzt statt doppelt gepflegt! Das Familienland Niederösterreich verbindet Website, App und Verwaltung zu einem zentralen System.
Familienland
Digitale Infrastruktur für moderne Familienservices
Das Familienland Niederösterreich ist zentrale Anlaufstelle für Familien, Gemeinden und Bildungseinrichtungen im Bundesland und bietet eine Vielzahl an Unterstützungsleistungen. Im Zentrum steht der Familienland*Pass, mit dem Familien exklusive Vorteile bei mehr als 500 Partnerbetrieben in Anspruch nehmen können.
Um dieses Serviceangebot digital und zukunftssicher abzubilden, wurde eine umfassende, mehrteilige Systemlandschaft entwickelt. Eine interne Nutzer:innenverwaltung für den Familienland*Pass, eine zentral gepflegte Website sowie eine mobile App mit eigenständigen Funktionen und Inhalten. Die Herausforderung lag dabei nicht nur in der technischen Umsetzung, sondern vor allem im strukturellen Zusammenspiel dieser Systeme. Parallel zu unserem Projekt erfolgte eine Umstrukturierung der Marke, deren Ergebnisse wir auch in unsere Struktur einfließen haben lassen.
Unsere Leistungen
Eine Plattform, drei Systeme
Im Hintergrund arbeitet eine leistungsfähige Verwaltungssoftware, über die sämtliche Familienland*Passnutzer:innen zentral betreut werden. Neue Anträge, die über das Onlineformular auf der Website gestellt werden, werden automatisiert in das System übernommen und stehen sofort zur Bearbeitung bereit. Die Nutzer:innenverwaltung ist als rein interne Lösung konzipiert.
Die mobile App fungiert als digitaler Begleiter im Familienalltag. Sie zeigt den Familienland*Pass direkt am Smartphone an, informiert über Veranstaltungen und Gewinnspiele und enthält eine interaktive Spielplatzlandkarte als besonderes Highlight. Über Standorterkennung werden darauf Spielplätze in der Umgebung angezeigt. Darüber hinaus spiegelt die App viele Inhalte der Website wider, wie etwa News, Services oder Events. Diese werden zentral im TYPO3-System gepflegt und über eine Schnittstelle automatisiert in die App übertragen, um konsistente Informationen auf allen Kanälen sicherzustellen.
Ein weiteres zentrales Element ist die Integration der Partnerbetriebe, die sowohl auf der Website als auch in der App dargestellt werden. Diese werden über eine Schnittstelle mit der bestehenden Datenbanklösung synchronisiert, wodurch Änderungen oder neue Einträge in Echtzeit übernommen werden.
Die Komplexität des Projekts lag insbesondere im Zusammenspiel von Verwaltungssystem, Website und App. Das Ergebnis ist eine effiziente Plattform, die flexibel erweiterbar ist und Familien in Niederösterreich echten Mehrwert bietet.
Enterprise* Features
App mit Spielplatzkarte
Standortbasierte Anzeige von Spielplätzen
Zentrale Inhaltssteuerung
Inhalte werden automatisiert an die App übertragen
Datenbankanbindung
Echtzeitsynchronisierung mit externer Datenbank für Partnerbetriebe
Fazit
Ein digitales Fundament, das mitwächst
Mit der neuen Digitalstruktur verfügt das Familienland Niederösterreich über ein leistungsfähiges, modernes System, das komplexe Verwaltungs-, Kommunikations- und Inhaltsprozesse effizient vernetzt. Die zentrale Nutzer:innenverwaltung entlastet den Innendienst, während Website und App konsistente, aktuelle Informationen bieten. Durch die modulare Architektur ist das System langfristig erweiterbar und kann flexibel auf neue Anforderungen reagieren. Ein rundum zukunftssicheres Fundament für die digitale Familienarbeit in Niederösterreich.
Ihr Ansprechpartner zum Projekt
Ing. Alexander Hofer
Prokurist & Projektmanagement
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